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type: Product
title: "Espace entreprise pour SPS"
description: "Fonctionnalités de l'espace entreprise et RH connecté à SPS pour suivre les salariés, contrats, cotisations et échanges."
resource: https://www.sps-solutions.fr
tags: [company, sps-solutions, portail-adherent-entreprise, portail-rh-entreprise]
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## Présentation générale

L'Espace Entreprise est conçu pour les gestionnaires RH et les responsables administratifs des entreprises clientes. Il centralise l'ensemble des informations et des actions liées à la gestion des salariés affiliés à la complémentaire santé collective, réduisant considérablement les échanges par email et téléphone avec la mutuelle.

## Fonctionnalités

|Rubrique|Fonctionnalités|
|---|---|
|L'espace d'accueil|Affichage des 3 derniers mouvements salariés.<br>Affichage des 3 dernières demandes.<br>Lien de création rapide d'une demande d'ajout d'un salarié.<br>Déconnexion.|
|Les salariés|Affichage de la liste des salariés.<br>Affichage du détail d'un salarié : bénéficiaires, adhésions, téléchargement de la carte TP, création rapide d'une demande d'ajout de bénéficiaire.<br>Recherche par nom, prénom, statut, contrat, population, collège, date d'entrée et de sortie (début/fin de période).|
|Les contrats|Affichage des contrats et accès aux détails.|
|Les cotisations|Affichage des cotisations avec vue d'ensemble et détail des paiements.<br>Recherche par date (début/fin de période) et contrat.<br>Filtres rapides sur les statuts.<br>Téléchargement des échéanciers.|
|Mes demandes|Affichage des demandes avec suivi des échanges et accès aux documents associés.<br>Configuration des typologies, correspondances SPS, affectation des pôles et textes personnalisés en base de données.<br>Recherche par thème, motif et date.<br>Filtres rapides sur le statut.<br>Création d'une nouvelle demande.|
|Mes documents|Affichage et téléchargement des documents de l'adhérent disponibles dans SPS.<br>Recherche par date et tag associé au document.<br>Filtres rapides sur le statut.|
|Gestion documentaire|Affichage des documents statiques et dynamiques mis à disposition de l'adhérent.|

## Personnalisation

Chaque espace digital est entièrement configurable aux couleurs et à l'identité de la mutuelle cliente. Cette personnalisation s'opère à plusieurs niveaux :
- Charte graphique : les couleurs, le logo et la typographie de la mutuelle sont appliqués à l'ensemble des écrans, garantissant une continuité visuelle avec les autres supports de communication de l'organisme.
- Logo et identité : le logo de la mutuelle est affiché en permanence sur toutes les pages, cliquable et renvoyant vers le site internet de l'organisme.
- Contenu de la page d'accueil : un bandeau d'information paramétrable permet à la mutuelle de pousser des messages ponctuels (nouveautés, informations importantes, campagnes) directement sur la page d'accueil de l'assuré ou du gestionnaire RH.
- Services proposés : chaque mutuelle choisit les services partenaires à afficher (téléconsultation, réseau de soins, prévoyance, assistance…) et décide sur quelles pages ces services seront visibles.
- Typologies de demandes : les thèmes et motifs proposés dans le formulaire de demande sont configurables pour s'adapter aux processus métier de chaque client.
-
Cette approche permet à chaque mutuelle de proposer un espace digital qui lui ressemble, tout en s'appuyant sur une plateforme mutualisée et maintenue par SPS Solutions.

## Détail des fonctionnalités

### Page d'accueil

La page d'accueil offre au gestionnaire RH une vision immédiate de l'activité : les dernières cotisations, les derniers mouvements de salariés et les dernières demandes en cours sont affichés sous forme de tableaux synthétiques, chacun accompagné d'un lien vers la section complète.

![Page d'accueil de l'espace entreprise](assets/07-espace-entreprise/sps_espace_entreprise_accueil.png)

### Les salariés

Le module salariés constitue l'annuaire des affiliés de l'entreprise. Il permet de rechercher un salarié selon de multiples critères (nom, prénom, statut, contrat, population, collège, dates d'entrée et de sortie) et d'accéder à sa fiche complète.

La fiche d'un salarié regroupe ses informations personnelles (coordonnées, date de naissance, NIR), la liste de ses bénéficiaires avec leurs informations de parenté et de NNI, et la liste de ses adhésions aux contrats collectifs de l'entreprise. Un lien permet de télécharger directement la carte tiers-payant du salarié. Des actions sont disponibles directement depuis la fiche : ajouter un bénéficiaire, demander la suppression d'un bénéficiaire ou la radiation du salarié, via des formulaires pré-remplis générant automatiquement les demandes correspondantes.

Un formulaire d'affiliation permet par ailleurs d'enregistrer directement un nouveau salarié depuis l'espace, sans avoir à contacter la mutuelle.

![Liste des salariés dans l'espace entreprise](assets/07-espace-entreprise/sps_espace_entreprise_liste_salaries.png)
![Fiche d'un salarié dans l'espace entreprise](assets/07-espace-entreprise/sps_espace_entreprise_voir_salarie.png)

### Les contrats

Le gestionnaire RH visualise l'ensemble des contrats collectifs souscrits par l'entreprise, avec pour chaque contrat le type de risque couvert, les populations et collèges concernés, le nombre d'adhérents et de bénéficiaires, et le statut (actif, futur, résilié). Des liens directs permettent d'accéder à la liste des salariés affiliés à un contrat ou d'initier l'affiliation d'un nouveau salarié.

Le détail d'un contrat s'organise en quatre onglets : les garanties, les adhérents (avec recherche et tri), les cotisations (avec filtres et pagination) et les documents. Des documents de référence sont directement téléchargeables depuis l'en-tête du contrat : grilles tarifaires, grilles de prestations, mandat SEPA, RIB mutuelle.

![Liste des contrats dans l'espace entreprise](assets/07-espace-entreprise/sps_espace_entreprise_liste_contrats.png)
![Détail d'un contrat dans l'espace entreprise](assets/07-espace-entreprise/sps_espace_entreprise_voir_contrat.png)

### Les cotisations

Le module cotisations permet au gestionnaire de suivre les cotisations de l'entreprise : période concernée, montant appelé, montant payé, et solde à régler. Un filtrage par contrat et par période facilite la navigation dans l'historique. Les appels de cotisations (documents PDF) sont téléchargeables directement depuis l'interface.

![Cotisations dans l'espace entreprise](assets/07-espace-entreprise/sps_espace_entreprise_cotisations.png)

## Les demandes

Comme pour l'espace assuré, le module échanges permet au gestionnaire RH de créer des demandes et de suivre leur traitement en temps réel. Des raccourcis spécifiques à l'espace entreprise facilitent les opérations les plus fréquentes : ajouter ou supprimer un salarié, ajouter ou supprimer un bénéficiaire. Ces demandes génèrent automatiquement les événements et activités correspondants dans SPS, avec les informations pré-saisies (nom, prénom, date de naissance, numéros de contrats concernés).

![Demandes](assets/07-espace-entreprise/sps_espace_entreprise_echanges.png)
